- 1Nombre del servicio
- Recepción de denuncias ambientales
- 2Nombre coloquial
- Denunciar un daño al medio ambiente
- 3Descripción
- Notificación oral o escrita de un hecho que causa riesgo o daño a los recursos naturales, la flora, la fauna, la calidad del agua, los ecosistemas o al medioambiente en general.
- 4A quién va dirigido
- Ciudadanía en general.
- 5Departamento que lo ofrece
- Servicio Nacional de Protección Ambiental (SENPA).
- 6Contactos del área
- Línea de denuncias: (849) 455-9477 (también por WhatsApp)
Teléfono institucional: +1 (809) 222-9373
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle Héroes de Luperón, esquina Autopista 30 de Mayo, Santo Domingo, Distrito Nacional - 7Requisitos
- Nombre completo, correo electrónico y la descripción de los hechos que se denuncian, con el lugar y la fecha, si se conocen.
- 8Horario
- Formulario en línea: las 24 horas, todos los días. Atención presencial y telefónica: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
- 9Costo
- Libre de costo.
- 10Tiempo de respuesta
- Según disponibilidad
- 11Tiempo de realización
- Según disponibilidad
- 12Canales de atención
- Formulario en línea, WhatsApp, línea telefónica de denuncias y de forma presencial en la sede del SENPA.
- 13Acceso al servicio
- Botones «Denuncia vía WhatsApp», «Denuncia vía formulario» y «Denuncia por teléfono», al final de esta página.
- 14Procedimiento
- Presente la denuncia por el formulario en línea, por WhatsApp o por teléfono.
- El SENPA realiza las indagatorias de lugar para confirmar la veracidad de la infracción.
- Confirmados los hechos, la denuncia pasa al área operativa.
- Concluida la operación, se localiza al denunciante para informarle los resultados.
- 15Información adicional
- Marco legal aplicable: Ley General núm. 64-00 sobre Medio Ambiente y Recursos Naturales y demás normas en el Marco legal del SENPA.
